Aunque todos los territorios extrapeninsulares cuentan con una mayor dificultad a la hora de realizar compras online, cabe destacar que la situación para Ceuta y Melilla empeora, no solo por los costes de envío (que por distancia podrían ser más caros a Canarias, por ejemplo) sino por los controles aduaneros o incluso por la inexistencia de posibilidad de envío.
Empresas líderes mundiales como son Amazon e Ikea no envían a estas ciudades, o lo hacen bajo el precio de caras complicaciones, a la hora de realizar cualquier compra online. Un factor más de aislamiento para unas poblaciones que ven cómo son discriminadas frente al resto de España.
Guacamayu ha nacido con el objetivo de ayudar a paliar esta situación. Con sede logística en Málaga, esta empresa consiste en una plataforma de compra en la que el cliente introduce el link del producto deseado, las especificaciones que requiera el mismo, y (sin atender a peso ni tamaño del producto) paga el cliente desde la misma plataforma. Además, también se encarga de los cambios y devoluciones.
Esta empresa trata de dar respuesta al problema que supone la ausencia hacia estas ciudades y evitará que los más de 2.200.00 habitantes de Ceuta, Melilla y las Canarias tengan que viajar a la península para recoger un paquete de Amazon.